При регистрации охранного комплекса StarLine на сайте my.starline.ru до окончания основного гарантийного срока – вы получите расширенную гарантию на устройство, которая составит 3 года. Сервисный центр «Аудиомобиль» рекомендует воспользоваться возможностью увеличить гарантийный срок.
При обращении в сервисный центр, Потребителю необходимо предоставить правильно заполненный гарантийный талон производителя с обязательным указанием даты продажи и данными продавца либо, в случае его отсутствия, предоставить иной документ, подтверждающий факт покупки изделия.
Гарантийный характер ремонта определяется сервисным центром после вскрытия, осмотра и диагностики изделия. Сервисный центр имеет право отказать в гарантийном обслуживании после проведенной диагностики, при этом потребителю выдается акт технического состояния с указанием причины отказа.
Для сокращения сроков диагностики и последующего ремонта, необходимо как можно подробнее описать, как проявляется неисправность, периодичность проявления, условия в которых эксплуатируется устройство.
В 95% случаев, сроки ремонта не превышают трех дней, в отдельных случаях решаем вопросы в присутствии клиента. При отсутствии комплектующих изделий или необходимости дополнительного согласования действий по ремонту оборудования с производителем, срок ремонта может быть увеличен, но не может превышать 45 дней.
В случае если закончилась гарантия производителя, либо неисправность не подлежит устранению в рамках гарантийного обслуживания, наш сервисный центр предлагает сервисное обслуживание на платной основе.
Предварительная стоимость и ориентировочные сроки ремонта определяются в ходе диагностики и согласовываются с клиентом.
Все работы производятся только с использованием оригинальных комплектующих и расходных материалов. Срок гарантии на выполненные работы и замененные детали составляет 6 месяцев.
| Стоимость услуг по техническому ремонту: | |
| Диагностика и тестирование (без разбора блоков и модулей) | 500 руб. |
| Диагностика и тестирование (с полной или частичной разборкой) | 700 руб. |
| Восстановление дорожек плат | от 500 руб. |
| Замена держателя батареи брелка | 450 руб. |
| Замена дросселя | 400 руб. |
| Замена ЖКИ брелка (1-2 поколение) | 680 руб. |
| Замена ЖКИ брелка (4 поколение) | 700 руб. |
| Замена зуммера брелка | 400 руб. |
| Замена карабина брелка | 200 руб. |
| Замена кнопки брелка | 400 руб. |
| Замена корпуса брелка | 300 руб. |
| Замена микросхемы брелка | 600 руб. |
| Замена модема | 700 руб. |
| Замена накладки на кнопки | 200 руб. |
| Замена платы брелка | 400 руб. |
| Замена платы трансивера | 400 руб. |
| Замена платы центрального блока | 400 руб. |
| Замена процессора | от 800 руб. |
| Замена реле | 600 руб. |
| Замена стекла в корпусе брелка | 300 руб. |
| Замена шлейфа брелка (1-2 поколение) | 480 руб. |
| Замена шлейфа брелка (4 поколение) | 500 руб. |
| Замена элемента на печатной плате | от 450 руб. |
| Пропайка контакта или вывода (за ед.) | от 300 руб. |
| Пропайка ЦБ автосигнализации | 600 руб. |
| Чистка окисленной печатной платы | от 400 руб. |
| Ремонт блока | 800 руб. |
| Ремонт брелка | 800 руб. |
| Ремонт трансивера | 800 руб. |
| Стоимость услуг по обновлению программного обеспечения: | |
| Диагностика и тестирование ПО | 500 руб. |
| Диагностика и обновление ПО StarLine Маяк | 1000 руб. |
| Замена ПО GSM модуля (без сброса) | 1000 руб. |
| Замена ПО реле StarLine R2 | 500 руб. |
| Замена ПО центрального блока и сброс пароля | 1500 руб. |
| Обновление ПО брелка | 500 руб. |
| Обновление ПО центрального блока | 1000 руб. |
| Сброс пароля GSM модуля (без обновления) | 1000 руб. |
| Сброс пароля StarLine Маяк | 700 руб. |
| Сброс пароля центрального блока | 1500 руб. |
| Перечень работ не полный. Цены приведены в рублях без учета стоимости запчастей и расходных материалов. | |
